نسل جدید پشتیبانی مشتریان با هوش مصنوعی

دانش کسب‌وکارتان را متصل کنید؛ پشتیبان در چند دقیقه یک دستیار هوشمند و ربات تلگرام می‌سازد که به هر پرسش مشتری، فوری و دقیق پاسخ می‌دهد — بر پایه اطلاعات خودِ شما.

امنیت کامل داده‌هاراه‌اندازی در کمتر از ۱۰ دقیقه
۹۸٪
دقت پاسخ‌ها
کمتر از ۳ ثانیه
میانگین زمان پاسخ
۲۴/۷
پشتیبانی بی‌وقفه
+۱۲۰۰
کسب‌وکار فعال
امکانات

هر آنچه برای پشتیبانی بی‌نقص لازم است

پشتیبان تمام مسیر را پوشش می‌دهد؛ از اتصال دانش کسب‌وکار تا پاسخ‌گویی لحظه‌ای به مشتریان.

پایگاه دانش هوشمند

اسناد، محصولات و سوالات متداول شما به یک مغز واحد تبدیل می‌شوند؛ هوش مصنوعی همیشه از به‌روزترین اطلاعات پاسخ می‌دهد.

ربات تلگرام آماده

بدون حتی یک خط کد، ربات پشتیبانی اختصاصی شما در تلگرام ساخته و فعال می‌شود؛ همان‌جایی که مشتریان‌تان هستند.

پاسخ‌های دقیق و طبیعی

پاسخ‌ها فقط بر اساس داده‌های کسب‌وکار شما تولید می‌شوند؛ لحن طبیعی، بدون حدس و بدون اطلاعات ساختگی.

پاسخ در چند ثانیه

مشتری هیچ‌وقت در صف نمی‌ماند. هر پرسش در کمتر از سه ثانیه پاسخ می‌گیرد؛ در هر ساعتی از شبانه‌روز.

درک کامل زبان فارسی

از محاوره تا رسمی؛ مدل‌های ما برای درک عمیق زبان فارسی و اصطلاحات روزمره مشتریان ایرانی بهینه شده‌اند.

تحلیل و گزارش زنده

پرتکرارترین سوالات، رضایت مشتریان و روند مکالمات را در داشبوردی شفاف ببینید و هوشمندانه تصمیم بگیرید.

نحوه کار

از داده تا پاسخ، در پنج قدم ساده

راه‌اندازی پشتیبان به دانش فنی نیاز ندارد؛ کل مسیر کمتر از ده دقیقه طول می‌کشد.

  1. قدم ۱

    اتصال منابع داده

    پایگاه داده محصولات، اسناد، فایل‌های PDF، وب‌سایت و سوالات متداول خود را با چند کلیک متصل کنید.

  2. قدم ۲

    یادگیری خودکار

    هوش مصنوعی تمام اطلاعات را می‌خواند، ساختار می‌دهد و پایگاه دانش اختصاصی کسب‌وکار شما را می‌سازد.

  3. قدم ۳

    راه‌اندازی ربات تلگرام

    ربات پشتیبانی شما به‌صورت خودکار ساخته و روی تلگرام مستقر می‌شود؛ آماده گفتگو با اولین مشتری.

  4. قدم ۴

    پرسش مشتری

    مشتریان سوال‌شان را به زبان خودشان می‌پرسند؛ از وضعیت سفارش تا جزئیات فنی محصول.

  5. قدم ۵

    پاسخ هوشمند و فوری

    هوش مصنوعی در چند ثانیه پاسخ دقیق و مستند می‌دهد و موارد پیچیده را به تیم شما ارجاع می‌کند.

نمای محصول

همه‌چیز زیر نگاه شماست

داشبورد تحلیلی، مکالمات زنده تلگرام و عملکرد هوش مصنوعی — همه در یک نما.

داشبورد پشتیبان

۱۳۴۸

مکالمات امروز

۹۴٪

پاسخ خودکار

۴.۸ از ۵

رضایت مشتری

مکالمات هفته اخیر

پشتیبان تلگرام

در حال تایپ…

گارانتی این گوشی چند ماهه؟
این مدل ۱۸ ماه گارانتی رسمی شرکتی دارد و تعویض ۷ روزه هم شامل آن می‌شود.
عالیه، موجوده؟
بله، ۱۲ عدد در انبار تهران موجود است و ارسال فردا انجام می‌شود. ✅
چرا پشتیبان؟

تفاوت را از روز اول احساس کنید

پشتیبانی سنتی پرهزینه و کند است. ببینید بعد از اتصال پشتیبان چه چیزی تغییر می‌کند.

قبل از پشتیبان

  • مشتریان ساعت‌ها در انتظار پاسخ می‌مانند
  • تیم پشتیبانی غرق در سوالات تکراری است
  • بعد از ساعت کاری، هیچ‌کس پاسخگو نیست
  • کیفیت پاسخ‌ها به حالِ روز اپراتور بستگی دارد
  • هزینه استخدام و آموزش مدام بالا می‌رود

بعد از پشتیبان

  • پاسخ دقیق در کمتر از سه ثانیه، شبانه‌روزی
  • سوالات تکراری به‌طور کامل خودکار می‌شوند
  • ربات تلگرام حتی نیمه‌شب هم پاسخگوست
  • پاسخ‌ها همیشه یکدست، مستند و قابل اتکا هستند
  • تیم شما فقط روی موارد پیچیده تمرکز می‌کند
یکپارچه‌سازی

به هر منبعی که دانش شماست متصل شوید

داده‌ها هرجا که باشند، پشتیبان آن‌ها را می‌خواند؛ بدون جابه‌جایی، بدون فایل اضافه.

پایگاه داده
تلگرام
API اختصاصی
وب‌سایت
فایل PDF
فایل CSV
نوشن
گوگل درایو
گوگل شیت
سوالات متداول
سوالات متداول

پاسخ پرسش‌های شما، همین‌جا

اگر پاسخ‌تان را پیدا نکردید، تیم ما همیشه آماده گفتگوست.

همین امروز پشتیبان را رایگان امتحان کنید و اولین پاسخ هوشمند را در کمتر از ده دقیقه به مشتریان‌تان تحویل دهید.